Політика використання Cookie-файлів
платформи S.T.ART Life
редакція від «01»Квітня 2026 року
1. Загальні положення
1.1. Дана Політика використання cookies-файлів (далі – «Політика») інформує Користувачів Платформи S.T.ART LIFE про перелік Кукі-файлів, що використовуються, цілі їх використання та зберігання на технічних пристроях Користувачів, а також про способи їх відключення та/або видалення (керування Кукі-файлами).
1.2. Тлумачення термінів, які вживаються у цій Політиці:
1.2.1. «Адміністратор» - фізична особа-підприємець Портусь Сергій Вікторович, код ЄДРПОУ 3135305599, зареєстрований за адресою: 73000, Україна, м. Херсон, вул. Гридасова буд. 57, що володіє виключними правами на програму для ЕОМ «S.T.ART LIFE» та надає Ліцензію, а також уповноважені ним особи на адміністрування та керування Платформою. Ліцензіар, Адміністратор платформи та Контролер є однією особою.
1.2.2. «Веб-сайт / Платформа» - результат інтелектуальної діяльності – програма для ЕОМ «S.T.ART LIFE», розміщена за адресою: https://startlife.com.ua/.
1.2.3. «Користувач» — будь-яка особа, яка користується Платформою та/або приймає умови Публічної оферти, Політики конфіденційності та цієї Політики використання cookie-файлів, у тому числі шляхом реєстрації Особистого кабінету Ліцензіата-Креатора.
1.2.4. «Кукі-файли» – невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої Користувача (телефоні, ноутбуці, планшеті, комп’ютері або інших технічних пристроїв) під час відвідування ним Платформи.
1.3. Інформація, викладена в даній Політиці, є невід’ємною частиною Політики конфіденційності (PrivacyPolicy), яка викладена за посиланням: https://startlife.com.ua/ua/privacy.
1.4. Підтвердженням надання згоди Користувача на використання Кукі-файлів є натискання ним кнопки «згоден» або «погоджуюсь» та/або поставлення галочки у відповідному полі спливаючого вікна. У разі незгоди з умовами цієї Політики, Користувач повинен відхилити згоду на використання Кукі-файлів, у звʼязку з чим Користувач розуміє, що деякі Функціональні можливості Платформи можуть бути недоступними або працювати некоректно.
2. Перелік cookies-файлів, що використовуються
2.1. При використанні Користувачем Платформи, використовуються наступні категорії Кукі-файлів:
2.1.1. Необхідні Кукі-файли – файли, які є обов’язковими для забезпечення базової функціональності Платформи (наприклад, сесія, безпека, авторизація) та зазвичай зберігаються протягом певного часу після завершення сеансу використання сайтом.
2.1.2. Функціональні Кукі-файли – файли, які допомагають зберегти інформацію, що модифікує взаємодію Користувача з Платформою (наприклад, мовні налаштування, збереження вибору, уподобання, налаштування інтерфейсу).
2.1.3. Статистичні/Аналітичні Кукі-файли – файли, які використовуються для збору неперсоніфікованої інформації про відвідування Платформи з метою аналізу її ефективності, вимірювання трафіку та оцінки зручності користування.
2.2. Основна інформація про Кукі-файли, які використовуються на Платформі, наведена нижче у таблиці (перелік може бути оновлено):
| Назва Кукі-файлів | Термін зберігання | Призначення |
|---|---|---|
| i18n_redirected | 1 рік | Зберігає вибрану мову/локаль користувача. |
| creator-account-active | Сесія | Позначка активного режиму акаунта: creator/user. |
| currency | Сесія | Зберігає вибрану валюту інтерфейсу/API. |
| is_logged_in | Сесія | Додаткова клієнтська позначка, що користувач авторизований. |
| logged_out | Сесія | Позначка виходу користувача з акаунта. |
| unauth-download-gallery-uuid | 1 рік | UUID для завантаження галерей неавторизованими користувачами. |
| visited_galleries | 1 рік | Список відвіданих галерей. |
| tour_is_completed | 1 рік | Позначка завершення туру/підказок у галереї. |
| auth_tour_is_completed | 1 рік | Позначка завершення туру/підказок для авторизованого користувача. |
| auth-nuxt._auth-token.local | 1 рік | Access token для авторизації користувача. |
| auth-nuxt._token_expiration.local | 1 рік | Час закінчення дії access token. |
| auth-nuxt.strategy | 1 рік | Поточна стратегія авторизації користувача. |
| accept_cookies | 1 місяць | Зберігає інформацію про згоду Користувача на використання cookie-файлів та запобігає повторному відображенню банера отримання згоди. |
2.3. Сторонні cookie-файли / Third-party cookies
Платформа також може використовувати cookie-файли третіх осіб, які встановлюються зовнішніми сервісами з метою аналітики, маркетингу та покращення функціоналу Платформи, такі як:
2.3.1. Meta Pixel (Facebook Pixel).
Платформа може використовувати Meta Pixel (Facebook Pixel) для збору інформації про взаємодію Користувачів із Платформою, включаючи перегляди сторінок (PageView), дії користувачів та ефективність рекламних кампаній.
Зібрана інформація може включати:
— IP-адресу
— тип пристрою та браузера
— приблизне місцезнаходження (країна)
— дії користувача на Платформі
Ці дані використовуються для аналітики та оптимізації маркетингових кампаній. Обробка таких даних здійснюється відповідно до політики конфіденційності Meta.
2.3.2. Соціальні мережі / Social integrations
Платформа може містити елементи інтеграції з соціальними мережами та месенджерами (Telegram, Instagram, WhatsApp, Viber), які можуть встановлювати cookie-файли відповідно до власних політик конфіденційності.
Адміністратор не контролює використання таких cookie-файлів третіми особами.
2.3.3. Політики третіх осіб / Third-party policies
Використання сторонніх cookie-файлів здійснюється відповідно до політик конфіденційності відповідних третіх осіб. Користувач самостійно зобов’язується ознайомитись із такими політиками на відповідних веб-ресурсах.
2.4. Кукі-файли можуть зберігатись на технічних пристроях Користувачів від кількох годин до кількох днів/тижнів або років, залежно від типу використовуваних Кукі-файлів.
3. Цілі використання cookies-файлів
3.1. Платформа використовує cookie-файли, а також сторонні аналітичні інструменти (зокрема Meta Pixel).
3.2. У зв’язку з цим Адміністратор може збирати інформацію про Користувачів, яка може включати::
3.2.1. Забезпечення коректної та безпечної роботи Платформи (Необхідні Кукі-файли).
3.2.2. Збереження уподобань та налаштувань Користувача для персоналізації досвіду (Функціональні Кукі-файли).
3.2.3. Аналіз ефективності роботи Платформи, вимірювання трафіку та поліпшення Функціональних можливостей (Статистичні/Аналітичні Кукі-файли).
3.2.4. Надання доступу до Особистого кабінету та авторизації Користувача.
3.3. Використовуючи Кукі-файли, Адміністратор може збирати дані, які складають персональну інформацію про Користувачів, які обробляються в порядку та на умовах, викладених у Політиці конфіденційності. Зокрема, за допомогою використання Кукі-файлів може збиратись наступна інформація:
3.3.1. IP-адреса, тип браузера та технічний пристрій Користувача.
3.3.2. Інформація про місцезнаходження Користувача (зокрема, країна).
3.3.3. Інформація про дату та час відвідування Платформи та активність на ній.
Такі дані можуть збиратися як безпосередньо Платформою, так і за допомогою інтегрованих сторонніх сервісів.
4. Керування cookies-файлами користувачами
4.1. Керування використання Кукі-файлів здійснюється через відповідну форму, яка демонструється при першій взаємодії Користувача з Платформою або при повторних відвідуваннях у разі відхилення згоди.
4.2. Якщо Користувач відмовляється від використання Кукі-файлів (крім Необхідних), деякі Функціональні можливості Платформи можуть бути недоступними або працювати некоректно.
4.3. Платформа може оновлювати запит на згоду Користувача на використання Кукі-файлів шляхом повторної демонстрації відповідної форми у наступних випадках:
4.3.1. Після відключення використання Кукі-файлів або їх видалення на пристрої Користувача.
4.3.2. Якщо з моменту останнього надання згоди минув певний період часу, відповідно до вимог законодавства.
4.4. За рішенням Користувача, він може відключити використання Кукі-файлів на Платформі шляхом:
4.4.1. Видалення галочки на надання згоди на використання певних категорій Кукі-файлів у спливаючому вікні.
4.4.2. Видалення Кукі-файлів та зміни налаштувань браузера, який використовується Користувачем.
4.5. Порядок видалення Кукі-файлів може відрізнятись залежно від виду використовуваного браузера. Користувач може ознайомитись із детальним порядком видалення Кукі-файлів за наступними посиланнями:
4.5.1. Браузер Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=uk;
4.5.2. Браузер Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/;
4.5.3. Браузер Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/windows/manage-cookies-in-microsoft-edge-view-allow-block-delete-and-use-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d;
4.5.4. Браузер Safari: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac.
5. Засоби комунікації
Для зв’язку з Адміністратором з питань цієї Політики Користувач може використовувати наступні засоби зв’язку:
E-mail: admin@startlife.com.ua